Så nemt er det

Hvis du er kunde hos SECURATOR, og du skulle være så uheldig, at der sker en skade på dit forsikrede apparat, så er hjælpen lige om hjørnet. Med andre ord, så er den bare et ’klik’ eller et ’ring’ væk.

Tag kontakt til SECURATOR enten via telefonen, eller via denne hjemmeside, så sidder vore dygtige medarbejdere klar til at yde hurtig og sikker service, så du snarest igen kan have dit apparat tilbage.

Når skaden er anmeldt, så kommer der en uddannet tekniker fra lokalområdet ud på din adresse for at hente det apparat, som er i stykker. Samtidig installerer teknikeren et midlertidigt erstatnings-apparat, som du naturligvis beholder indtil dit eget apparat er repareret.
Hvis skaden kan rettes og apparatet gøres fuldt funktionsdygtigt igen, så kommer teknikeren tilbage med apparatet til din adresse og bytter tilbage. Hvis skaden er så alvorlig, at apparatet ikke kan laves, så får du i stedet et nyt tilsvarende apparat som erstatning.

Og husk - at denne forsikring og service strækker sig over hele 48 måneder. Nemmere – og mere trygt – kan det ikke gøres.

Vi bestræber os på at få skaden repareret så hurtigt som muligt – og det er en af årsagerne til, at SECURATOR har valgt at bruge lokale serviceværksteder. Det forkorter transporttiden og optimerer servicen. I den periode, hvor du må undvære dit apparat, vil det konsekvent være den samme medarbejder fra vort call center, som har med emnet at gøre. Med andre ord, så følger apparatet den enkelte medarbejder, hvilket er med til at skabe nærhed mellem SECURATOR og kunden.

Alle former for elektroniske apparater. Fladskærme, hifi-anlæg, dvd-optagere og –afspillere, cd-afspillere, computere og diverse computerudstyr.

Ved totalskade inden for de første 6 måneder, overflyttes forsikringen til den nye vare. Forsikringens varighed virker fra første købedato - man får således ikke forlænget perioden, men får det resterende.